autors_esEl Ralf Heron es un veterano del sector náutico, que ha desarrollado y dirigido instalaciones de puertos deportivos a nivel mundial. Es socio directivo y CEO de Homeport Corporation, una gran empresa de gestión de puertos deportivos y sus activos a nivel mundial, que ha construido una cadena de puertos deportivos catalogados con los más altos estándares de calidad. La empresa se especializa en el diseño, desarrollo, operación y gestión de puertos deportivos, así como también proporciona estudios de mercado y servicios de consultoría para puertos deportivos y desarrollos en tierras altas.

En los inicios de su carrera se centró en la gestión de calidad y las normas ISO 9000. Estableció la empresa Qualitech en Alemania, que ofrecía asesoría a empresas públicas y privadas para conseguir sus certificaciones ISO 9000 de TUV, Lloyds y Bureau Veritas. Implementó con éxito programas ISO 9000 en muchas organizaciones pertenecientes a diversos sectores.
No es un típico gurú de la gestión de calidad pero utiliza conceptos empresariales para aplicarla en las empresas. Es el autor de “Gestión de la calidad – Su clave para el éxito” y “Una introducción a la Gestión de Calidad ISO 9000”.
El Dr. Heron ha estado aplicando el método de usar programas de gestión de calidad para dirigir negocios rentables relacionados con los puertos deportivos durante más de 20 años. En este contexto, ha sido propietario de varias empresas náuticas, CEO de una de las empresas más exitosas del mundo en el diseño, desarrollo y gestión de puertos deportivos que opera en Oriente Medio, Europa, África y Asia, y ha trabajado como consultor para muchos grandes desarrollos costeros alrededor del mundo.

 

 

Wael Juju ha establecido una reputación envidiable y exitosa promocionando la industria de la navegación en Oriente Medio con un nuevo acercamiento holístico. Él encabeza el Knotika Marine Mall, el primer centro comercial de productos náuticos, que alberga la tienda más grande de la región de productos marítimos y una escuela de navegación. Desde sus comienzos, Knotika ha sido la puerta de entrada al mercado de Oriente Medio para las empresas de navegación. Wael Juju cree en la promoción del sector de la navegación a través de las fronteras, y en búsqueda de ello ha expandido la red de salones náuticos de Oriente Medio, al hacerse cargo y dirigir los salones náuticos internacionales de los Emiratos Árabes, Kuwait y Bahrain, respaldados por la revista Knotika.
Ha estado envuelto en todos los aspectos de la industria náutica, desde la construcción hasta la venta y marketing, y ha participado como conferenciante en varios foros internacionales. Es un firme creyente en la expansión del alcance del sector a grandes audiencias.
Al mezclar intereses mediáticos con el desarrollo de servicios dedicados al usuario de la náutica de ocio, Knotica, bajo la dirección de Wael Juju, se ha convertido en sinónimo de implicación con una nueva generación de usuarios de embarcaciones y deportes acuáticos en Oriente Medio, ofreciéndoles suministro de productos náuticos. Su visión es asegurar el disfrute futuro de todos los usuarios de embarcaciones, proporcionando una plataforma para que el negocio marítimo tenga éxito al crear soluciones innovadoras a los retos a los que se enfrenta este sector de mercado que crece con gran rapidez.
Ha llevado a Knotika a convertirse en parte integral del sector náutico del Consejo de Cooperación para los Estados Árabes del Golfo. Su punto fuerte está en el marketing y ventas en el sector náutico, y en el desarrollo de negocios relacionados con dicho sector en Oriente Medio, implicándose él mismo en la satisfacción de las necesidades de empresas y dueños de embarcaciones.